किसी भी संगठन की वास्तविक मजबूती सिर्फ उसके बिजनेस ग्रोथ या प्रोजेक्ट्स से तय नहीं होती, बल्कि उसके पीछे काम करने वाली टीम, वर्क कल्चर और कर्मचारियों के विकास से भी होती है. एक मजबूत HR सिस्टम संगठन में सही प्रतिभा को जोड़ने, उसे विकसित करने, बेहतर प्रदर्शन के लिए प्रेरित करने और लंबे समय तक संगठन के साथ बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है.
रियल एस्टेट जैसे तेजी से बदलते सेक्टर में टेक्नोलॉजी, AI और नए डिजिटल टूल्स के बढ़ते इस्तेमाल के बीच एक ऐसा वर्क कल्चर तैयार करना जरूरी है, जो Professionalism, Discipline, Teamwork, Transparency और Employee Growth को साथ लेकर चले.
इसी सोच को लेकर InduMaa Group में HR की भूमिका, टैलेंट मैनेजमेंट, कर्मचारी विकास, परफॉर्मेंस और आने वाले वर्षों के Work Culture को लेकर HR Sanjana Sharma ने PSN मीडिया से खास बातचीत की. उन्होंने बताया कि कैसे एक मजबूत और employee-friendly environment संगठन की long-term growth की नींव बन सकता है.
Work Culture को मजबूत करने में HR की भूमिका को आप किस तरह देखती हैं?
मेरे अनुसार HR की भूमिका सिर्फ Hiring या Employee-related processes तक सीमित नहीं है. HR का सबसे महत्वपूर्ण काम संगठन के Values, Discipline, Teamwork और Employee Engagement को मजबूत करना है. मैं चाहती हूँ कि Induma Group का हर कर्मचारी संगठन के Vision का हिस्सा महसूस करे. इसके लिए ऐसा Environment जरूरी है, जहाँ लोग अपनी Responsibilities को अच्छी तरह समझें, बेहतर Performance को Recognition मिले और सभी के साथ Fairness एवं Respect के साथ व्यवहार किया जाए.
सही Talent को Select करने और उसके Contribution को पहचानने के लिए आपकी Strategy क्या है?
मेरी Strategy मुख्य रूप से तीन चीजों पर केंद्रित है—Right Hiring, Employee Growth और Recognition. सही Talent को Attract करने के लिए Clear Job Roles, Professional Work Environment और Growth Opportunities जरूरी हैं. वहीं Employee Retention के लिए केवल Salary पर्याप्त नहीं होती. Employees को Learning, Career Growth, Appreciation और Supportive Leadership भी चाहिए. जब किसी Employee को यह महसूस होता है कि Organization उसकी Growth में Invest कर रहा है, तो वह लंबे समय तक Organization के साथ जुड़ना चाहता है और अपना बेहतर Contribution देने के लिए प्रेरित होता है.
जैसे-जैसे Employees की संख्या बढ़ती है और Teams Expand होती हैं, People Management में HR के सामने किस तरह की चुनौतियाँ आती हैं?
सबसे बड़ी चुनौती Growth के साथ Consistency बनाए रखना है. जैसे-जैसे Organization Grow करती है, Employees की संख्या बढ़ती है, Teams Expand होती हैं और Responsibilities बदलती हैं. ऐसे में Communication, Accountability, Discipline और Coordination को लगातार बनाए रखना चुनौतीपूर्ण हो सकता है. HR की जिम्मेदारी है कि Organization के विस्तार के साथ-साथ उसके Systems और Processes भी मजबूत होते रहें, ताकि Growth के बावजूद हर Employee को Clarity, Support और सही Direction मिलती रहे.
आने वाले 5 वर्षों में Technology, AI और नए Tools के बीच InduMaa Group के Work Culture को आप किस तरह Develop करना चाहेंगी?
मेरी Strategy एक ऐसा Workplace Culture विकसित करने की है, जहाँ Professionalism के साथ Positivity और Teamwork भी हो. मैं चाहती हूं कि Employees अपनी Responsibilities को गंभीरता से लें, लेकिन साथ ही उन्हें अपने Ideas Share करने और लगातार सीखने की Opportunity भी मिले. आने वाले समय में Technology, AI और नए Tools निश्चित रूप से हमारे काम करने के तरीके को प्रभावित करेंगे. इसलिए Work Culture भी ऐसा होना चाहिए जो Performance-driven, Disciplined, Transparent और Employee-friendly हो. साथ ही, अच्छे काम को Recognition मिले और हर व्यक्ति को Organization के साथ आगे बढ़ने का अवसर मिले—यह हमारी Culture Building का महत्वपूर्ण हिस्सा होना चाहिए.
आप Induma Group में Work Culture को किस तरह विकसित करना चाहेंगी?
मेरा लक्ष्य एक ऐसा Culture Create करना है, जहाँ कर्मचारी यह महसूस करें कि यह सिर्फ मेरी Job नहीं है, बल्कि Organisation की Growth में मेरा Contribution है.मेरे लिए एक अच्छा Workplace वह है, जहाँ Ownership, Accountability और Mutual Respect हो. हर Employee को अपनी Responsibilities की Clarity हो और उसे अपने काम की Ownership लेने की स्वतंत्रता मिले. मैं चाहती हूं कि यहां Performance को पहचान मिले, गलतियों से सीखने का अवसर मिले और अच्छे Ideas को प्रोत्साहित किया जाए.इसके साथ ही Discipline और Professionalism Organization की मजबूत नींव बने रहें. मेरा मानना है कि जब Employees को Respect, Responsibility और Growth—तीनों का सही Balance मिलता है, तो Organisation की Growth भी अधिक मजबूत और Sustainable होती है.
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